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《安居周刊》专访嘉德置业地产经纪李新先生

17. 九月 2011 09:01

本刊记者 郭方 采访报道

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《三字经》里有“昔孟母,择邻处”,在生活品质逐步提升的今天,这六个字却仍然适用于安家置业。努力改善生活环境,认真谨慎的选择适合自己及家人的安家地点是每一位买家的心声,而如何帮助买家实现安居梦想则是一个地产经纪的使命。在多伦多嘉德置业中便有这样一位使命必达的经纪——李新,凭着一句“没有最好,只有更好”在地产行业中孜孜不倦地为客户寻找理想家园。

千里之行 始于足下

1999年,李新怀揣着移民梦想着陆温哥华,面对一个完全未知的陌生环境,李新并没有胆怯,而是加入了日本汽车行并开始了他最初的销售之旅。在温哥华的那些时光为他今后的成功奠定了扎实的基础。李新在采访一开始回忆道:“汽车几乎是每一个男人的兴趣爱好,也正因为如此我才选择做一个汽车销售。然而汽车销售对语言有很高的要求,于是我趁着下班空档恶补英语,就是不希望因为语言丢失掉工作上的机会。”克服了语言难关仅仅是一个开始,李新在与客户的相处中逐渐学会了如何融入本地生活氛围,了解西方文化思想。有了这样一个漂亮的起点,李新在成为地产经纪之后少了很多的阻力。

李新表示:“虽然加入地产行业也只有五年的时间,但是从温哥华转站多伦多,从一个起点走向另一个目的地,这样的过程为我积累了不少的财富。”之前李新汽车销售的技巧并不是一无所用,他游刃有余地将销售经验运用在地产销售上。事实也证明,当初勤学苦练的语言如今也成为了他作为地产经纪的优势。“到目前为止,我的市场定位并不一味地都是华人群体,很多客户来找我都是希望能够买到西人的房子。他们感官上都普遍认为西人更加在意房屋的维修和保养,以及前、后院的打理。既然客户有这样的需求,我也有这样的能力,便会帮助客户去和本地人打交道,寻找适合他们的房源。”李新坦言道,“在加拿大这么多年已经适应了这边的文化思想,所以和西人沟通时没有文化上的差异问题。因此,当我同时面对华人买家和西人卖家时,我能够尽自己所能调节双方存在的文化差异,进行良好的沟通。在双方谈判价格的时候,本地人往往比较直接、实在,叫的价钱一般都是他们心里的理想数目。然而华人买家一般习惯性地认为卖家出的价格有很大的谈判空间,因此出的价格在卖家看来根本无法接受。第一印象如果没达到预期效果,之后的谈判流程很难进行的顺利。”

李新曾经帮一位刚来多伦多的新移民在Bayview学区帮他选了一套独立屋,因为这个独立屋室内结构是上面三间房配三个洗手间,买家认为这样完美的结构非常方便日后出租,于是开始和卖房进行沟通价格,但是在谈判过程中却出现了很多阻碍。卖家是一个本地人,一开始叫价大约71万。但是买家给出的价格很低,导致卖家甚至都不愿意回应。期间还发生了一段小插曲,买家在看房子时碰巧看到天花板漏水,虽然卖家第二天便花钱整修了,但是买家心里却有了阴影。经过几番迂回,买家不断加价后也到了底线。李新认为这样僵持只会让交易成为泡影,于是开始和卖方经纪沟通,并希望客户再做出最后一步的争取。最终房子在客户和卖方都满意的情况下成交。现在这个房子的价值已经超出了十万不止。李新表示:“通常遇到这样类型的情况,我都会先大概估算一下房屋的现值,了解对方下一步的打算,看看价格的压缩空间。再将情况即及时反映给客户并询问客户的购买意愿,如果客户非常满意房屋情况,我会建议客户不要把价钱叫得太低,以免错过心仪的房屋。我提供给客户专业性的意见,但是客户需要时间去了解。因此,在买房前买家也需做好充足的准备,而我能做的就是为新移民还原一个真实的加拿大房市。”

没有最好只有更好

采访过程中,李新一直强调“适合客户的才是最好的”,富丽堂皇的豪宅如果远离校区,对于有孩子的家庭而言就是一座废墟。喧闹繁华的市中心公寓再高级,对于有老人的家庭而言就是一座冰窟。因此,在购买房屋时需要对号入座,再昂贵的房子如果不能满足购房者的需求便一文不值。“目前很多新移民仍然将教育置于首位,买家对于学区房的需求居高不下。因此,我也着重研究了万锦市与列治文山区域的学区房,希望能够帮客户找到合适的房屋。”李新讲道,“万锦市和列治文山的学校都从属于约克教育局,也是数一数二的精英学区。安省有七百所高中,其中前五十名里,万锦市和列治文山都分别有三所上榜。加上居住环境安逸,很多新移民客户都希望在这两区安家置业,解决孩子的教育问题。我认为注重教育没错,但是我也建议客户不要过于激进地去选择排名前十位学校附近的房屋。这样做不仅容易将孩子送到华裔比例较高的学校,还容易买到房价高到不可理喻的房屋。造成这种现象的根本原因是新移民来到加拿大不够了解当地的教育体系,把国内‘排名定生死’的想法一并带到了这里。因此,我帮客户选择学区房时,会先给客户介绍下加拿大的教育情况,给客户时间去了解、消化,最后做出理性的判断。”

作为一个出色的地产经纪,李新认为:“信誉应当摆在首位。新移民在一个完全陌生的环境将安家大事委托于我,就是对我的信任。房子如果有任何问题我都会及时的转达给客户。要想扩大人脉先学会‘做好人,做好事’,只有客户认可你,随后才会有可能获得滚滚而来的客源;其次,便是聆听。一开始做经纪的时候我总是自己在说,但是效果却并没有想象中那么好。聆听客户的各项需求,才能充分了解客户。然后利用平时积累的大多地区自然环境和人文环境方面的知识进行搜索总结,给客户一个相对合理的专业性建议。”谈到专业性,李新继续讲道:“如何在日积月累中储存了大量的能量要靠自己的努力。我按照‘没有最好,只有更好’的标准一直在要求自己。平常浏览房源的同时会将看到的精致房源放在网上供大家欣赏,目的就是让投资者了解这边房屋的情况。”李新自己在成为经纪之前也投资过几处房产,除此之外,李新对房屋结构和室内装修有自己的独到见解,就连他自己住的房子,都是他亲自操刀,但凡是朋友去家里参观都给予了很高的评价。李新认为,纸上谈兵往往功亏一篑,只有自己去做了才能够站在一个投资者的角度感同身受。现在闲暇之余,李新会去建筑工地上和开发商进行交流。他并不认为这是消磨时光,从一些不经意的谈话中往往得到的讯息是客户最想知道但是却看不到的。

李新脚踏实地一步步走来,有自己的汗水也有苦水,但是当他看到客户接过钥匙那一刻的兴奋神情,他认为这一切的努力都是甘甜的。李新告诉记者:“每个人对于成功都有不同的理解。在我看来财富所带给我的成就远远不及客户对于我服务上的认可。那种欣慰和满足是内心的财富,不会因为通货膨胀而缩水。”当李新驰骋于地产的“战场”之时,离不开的是公司和家庭在幕后的支持。李新感慨道:“嘉德置业有一位好的掌舵手,带着我们无论风雨都坚持驶向彼岸。总裁李丁先生无论他有多忙都会每周亲自为公司经纪培训,即使我已经算是老员工了,我还依然定期参加这些培训课程,在激发我新的斗志同时也能够从其他经纪身上取长补短。此外,公司档案非常规范,每当经纪完成一单交易后都会正规入档。嘉德现在日益壮大成为一个集团,无疑为我的客户提供了更多额外的服务,无形中成为我最大的竞争优势。”

谈到家庭时,李新脸上浮现了骄傲的笑容,他感谢妻子多年来在身后默默地支持他。李新认为,在地产这个特殊的行业,单单靠自己是不可能完全成功的。团队合作是事半功倍的最好方式,然而团队并不一定是志同道合的同事,也可以是家人,妻子在事业上给他的建议和支持是他最珍惜也是最欣慰的珍宝。记者有理由相信,一个懂得感恩、懂得珍惜的男人一定懂得“家”对于人们的重要性,相信另一个五年过去,李新将会站在地产界的高处,再回首这些年风雨共济走过的路。

 

 

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